傾聴やカウンセリングで皆さんが最も困ること、一番知りたいことは、相手（クライエントや相談者）の話を聞いた後、どのように言葉を返せば良いのか（応答）ではないで…
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カウンセリング、傾聴の応答技法
傾聴の姿勢と技法
実際に傾聴を実践してみるとわかりますが、多くの人が悩むのがその姿勢と技法についてです。姿勢というけれど、どのような意味なのか？どんな姿勢なら良いのか…
オウム返しは邪道？正しい聞き方、応答の仕方
カウンセリングや傾聴はオウム返しというのは間違いです。やってみたらわかりますが、違和感と不自然さ、嫌悪感しか残りません。もちろん、限定的にオ…
カウンセリングの応答技法のウソ、ホント
カウンセリングの技法、特に応答技法については間違ったことを教えられ、カウンセラーや受講者が誤解したまま乱用されているケースがものすごく多いんです。ま…
カウンセリングの面接技法と実際
カウンセリングの面接技法というと、そのほとんどは「応答技法」にウェートが置かれます。その他、傾聴における聞き方の姿勢やスキル、共感的理解をいかに成立させ…
会話が続く相槌（あいづち）、うなずき（頷き）はこれ
相槌（あいづち）や頷き（うなずき）にも、力量の大きな差があるんです。カウンセリングの世界では、そのカウンセラーの相槌（あいづち）や頷き（うなずき）を聞け…
傾聴できる人、できない人、その違いとは
傾聴技法について大切な事の一つは、それが実際に現場で通用するかどうかです。オウム返しや言葉を拾って繰り返すというのは、傾聴技法ではありません。うなづ…
オウム返しでは傾聴・カウンセリングはできない
「オウム返しをしましょう」「相手の言葉を拾って繰り返しましょう」カウンセリングのスクールや団体・カウンセラーの協会などでは、こうした指導法が多くみられま…
相槌（あいづち）とうなずき（頷き）と傾聴
相槌（あいづち）とうなずき（頷き）をみれば、その聞き手（カウンセラー）の実力がわかります。カウンセリングの成否を左右するほど重要なのが、実は相槌（あいづ…
カウンセリングの応答技法と傾聴
実はカウンセリングの成否は応答で決まります。カウンセラーがどんな言葉で応じるかによって、カウンセリングの流れは大きく左右されます。カウンセラーのたっ…
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