カウンセリングスキルを学んだ人は、実は自ずと人間関係が良くなります。
なぜなら、カウンセリングのスキルはコミュニケーションスキルの一つであり、短時間で信頼関係を築ける技術でもあるからです。
しかし、学ぶためには一つ、条件があります。
ただ学ぶだけではコミュニケーションスキルは身につかないし、人間関係も良くはなりません。
今回はなぜカウンセリングスキルが人間関係を良好に築くことにつながるのかをわかりやすく解説します。
【筆者プロフィール】
心理カウンセラーとして6000件以上(2020年4月現在)のカウンセリングを実施。
5年間にわたりスクールカウンセラーとして教育現場の問題解決にあたり、現在も個別に教育相談を受ける。
大手一部上場企業を始めとした社員研修の講師として10年以上登壇し、臨床カウンセラー養成塾を10年以上運営。コーチとしても様々な目標達成に携わる。
著書「感情は5秒で整えられる(プレジデント社)」は台湾でも出版された。
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もくじ
カウンセリングスキルで人間関係は良くなるか
カウンセリングの勉強をして、カウンセリングのスキルトレーニングもする。
そうすると、その人の人間関係って良くなるものなのでしょうか?
答えはもちろん「イエス」です。
ただし、私はこう書いています。
「カウンセリングの勉強をして、カウンセリングのスキルトレーニングもする」と。
つまり、勉強するだけ、知識を増やすだけでは、人間関係は変わらない。
スキルを身につけ、それをあなたの人間関係の中で実践できれば、あなたの人間関係は良い方向に変化します。
カウンセリングの勉強&スキルアップには、こんな大きなメリットがあります。
では、なぜカウンセリングの勉強&スキルアップで、人間関係が良くなると思いますか?
なぜカウンセリングスキルで人間関係が良くなるのか
それは、カウンセリングスキルがコミュニケーションスキルだからです。
カウンセリングはハイレベルなコミュニケーションスキルなんです。
人間関係というのは、互いのパーソナリティーとコミュニケーションで決まります。
ですから、もちろんコミュニケーションスキルを駆使しても、そもそも相手が意地悪だと互いの関係は良くなりません。
また、相手があなたと仲良くやっていこうという気がさらさら無ければ、これもコミュニケーションスキル云々は関係ないです。
しかし、そういう極端な場合を除いて、多くの人間関係は良い関係にできます。
そのカギを握るのは、相手とどういうやり取りを続けられるか。
どんなコミュニケーションを積み重ねていけるかです。
つまり、コミュニケーションがかみ合って、互いに気持ち良い関係性になれば、相手との人間関係は良いものになります。
ということは、コミュニケーションスキルが高ければ、良い人間関係を築きやすい。
だからカウンセリングスキルを身につけると、人間関係が良くなるわけです。
短時間で信頼関係を築ける技術がカウンセリングスキルだった
カウンセリングでは、カウンセラーとクライエントが信頼関係を築くことが絶対条件となります。
互いの関係が信頼関係でないと、カウンセリングは上手くいきません。
カウンセラーとクライエントは、だいたい初めて会うところから始まります。
そう、多くのカウンセリングが「はじめまして」からスタートします。
そこからクライエントが自分の一番難しい話、深い話、誰にも言えない話など、かなりシリアスな話をしていくことになります。
だからクライエントにしてみれば、カウンセラーはそういう話を心置きなく話せる相手でなければなりません。
つまりカウンセラーをそういう意味では深く信頼できないとならない。
そこはクライエントの努力ではなく、カウンセラーの努力の話。
つまりカウンセラーのカウンセリングスキルにかかっています。
ということは、カウンセリングスキルって、初めて会った相手と出来るだけ短時間で深い信頼関係を築く技術だといえます。
だからカウンセリングスキルは、相手から短時間で信頼される技術の宝庫なんです。
カウンセリングスキルを身につけると、様々な人たちと良い関係を築けます。
カウンセリングスキルは様々な現場や場面で活用できる
臨床心理の現場だけでなく、カウンセリングスキルは様々な現場で重宝されます。
医療・福祉・教育・産業界、家庭・社交の場など、あらゆる場面で必要とされるようになりました。
カウンセリングスキルとは、そもそも人との接触技術です。
だから、あらゆる人間関係のあらゆる場面で活用できてしまいます。
また、カウンセリングスキルを身につけるということは「ハイレベルなコミュニケーションができる人間になる」ということです。
コミュニケーションスキルの向上とともに、洞察力、観察力、状況判断力、状況対応力、分析力、言語選択能力、共感能力など。
そういう能力も開発され、そういう能力を有した人間になります。
また、それに伴って精神性も成長する部分があります。
忍耐力、前向きな生き方、おおらかさ、物事の本質を見抜く眼力、人を見抜く眼力など、そうした力も同時に磨かれていきます。
カウンセリングの勉強&スキルアップとは、そうした様々な副産物を会得させてくれるんですね。
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良好な人間関係には「傾聴」というコミュニケーションが存在します。また、人間関係を築くな上手な人は、傾聴を実践しています。ではなぜ傾聴を実践すると人間関係が良好になるのでしょうか?傾聴により人間関係が良くなる理由を心理カウンセラーが解説します。
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