オウム返しは邪道?正しい聞き方、応答の仕方
カウンセリングや傾聴はオウム返しというのは間違いです。やってみたらわかりますが、違和感と不自然さ、嫌悪感しか残りません。もちろん、限定的にオ…
カウンセリングや傾聴はオウム返しというのは間違いです。やってみたらわかりますが、違和感と不自然さ、嫌悪感しか残りません。もちろん、限定的にオ…
カウンセリングの技法、特に応答技法については間違ったことを教えられ、カウンセラーや受講者が誤解したまま乱用されているケースがものすごく多いんです。ま…
カウンセリングの面接技法というと、そのほとんどは「応答技法」にウェートが置かれます。その他、傾聴における聞き方の姿勢やスキル、共感的理解をいかに成立させ…
傾聴技法について大切な事の一つは、それが実際に現場で通用するかどうかです。オウム返しや言葉を拾って繰り返すというのは、傾聴技法ではありません。うなづ…
オウム返しとは相手の言葉、言ったことをそのまま繰り返して言うことです。限られた場面のみ有効ですが、ほとんどの場面では嫌がられるだけ。本当は自分の言葉…
相槌(あいづち)とうなずき(頷き)はカウンセリングでカウンセラー(聞き手)の理解度を示します。コミュニケーションで相手のそこまでの話をどう理解したか、で…
実はカウンセリングの成否は応答で決まります。カウンセラーがどんな言葉で応じるかによって、カウンセリングの流れは大きく左右されます。カウンセラーのたっ…
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